予約上の注意点

航空券のご予約 料金やフライトスケジュールなどは、航空会社などの通達により変更される場合がございます。 また、燃料費やタックスの値上げや為替の変動により、航空券の料金が変動することもございます。 お値段のお問い合わせに関しましては、お問い合わせ時の金額にてご回答させて頂きますので、予め ご了承下さい。 パスポートの残存期間、ビザの有無の確認などはサポートしておりませんので、お客様各自で確認お願 い致します。 チケットによって発券期限を指定されているものもございますので、出来るだけお早目のご購入をお願い 致します。 表示されている航空券の値段には、保険代、タックス、燃料費、空港税などは含まれておりません。 航空券ご予約の際、以下の流れで手続きを進めさせていただきます。 　１．ご希望のフライトの詳細（行き先、航空会社、往復 or 片道、搭乗日）と搭乗者の方全員のお名前 　　　をパスポートと同じスペルで性別も併せてお知らせ下さい。 　２．仮予約完了後、こちらからスケジュールならびに、保険代、タックス、燃料費などを加算した最終的 　　　な料金などをご連絡いたします。 　　　この時点では予約料金、キャンセルチャージなどは一切かかりません。また、変更なども簡単に 　　　できます。 　３．仮予約の内容で問題がなければ、こちらから予約確認および、請求金額をご提示させていただき 　　　ます。 請求金額は、その日の為替相場から計算し、海外送金手数料と致しまして、３％を加算して 　　　計算致します。 　　　お振込みは請求金額提示日より４日以内、かつ搭乗日の１週間前までに、こちらから指定の 　　　銀行口座にお願い致します。 　　　 　４．お振込みの確認が取れましたら発券手続きとなります。 　　　発券後のキャンセルにつきましては、ご返金できないものや、航空会社の取り消し手数料などが 　　　かかるものがございます。 　５．チケットの受領につきましては、メールでの送付、または店頭でのお渡しとなります。 ＡＩＲ　ＡＳＩＡ　の航空券ご予約の際の注意点 　　　ＡＩＲ　ＡＳＩＡの航空券は料金変動制のため、金額を提示させていただいた翌日には料金が変動する 　　　こともよくございます。そのため、以下の注意点を読んでいただき、ご了承いただける方のみ予約代 　　　行を承らせていただきます。 　　　●　予約の代行手数料は、お１人様当たり片道４００Ｂ、往復６００Ｂとさせていただきます。 　　　●　料金ご提示後、翌日の１５：００(銀行営業時間内）までにお振込み下さい。 　　　●　土日祝祭日に絡む場合、日曜もしくは祝祭日にご提示させていただきます。 　　　　　（木・金曜日にお問い合わせ頂きましても料金のご提示は日曜や祝日の連休最終日となりま 　　　　　　す。） 　　　●　ご指定通りにお振込み頂きましても料金が変動する場合がございますので、必ず予約上限値を 　　　　　設定していただきます。予約上限値につきましては下記２をご参照下さい。 　　　　　また、そのような場合でも追加支払いしていただきますこと、予めご了承下さい。 　　　●　お問い合わせ後、できるだけ２４時間以内の返信を心がけておりますが、諸事情により遅れる 　　　　　こともございます。１日の違いでも料金に動きが見られますため、できるだけ、前もってのお問い 　　　　　合わせをお願い致します。 　　　●　ご予約は搭乗日の１週間前までにお願い致します。 　　　●　ご予約後は日付の変更、キャンセル、名前の変更等一切できませんので十分ご注意下さい。 　　　１．ご希望のフライトの詳細（行き先、往復 or 片道、搭乗日） 　　　　　搭乗者の方全員の 　　　　　　　お名前（パスポートと同じスペル）、性別、誕生日、パスポートナンバー、 　　　　　　　パスポートの有効期間満了日 　　　　　をお知らせ下さい。 　　　２．料金のご提示をさせていただきますので、メール受領日翌日の銀行営業時間内にお振込みを 　　　　　お済ませ下さい。なお、お振込み完了後、すぐにメールにてお振込み完了のお知らせ及び、 　　　　　価格変動した際の予約上限値（例えば、提示金額が３０００Ｂであるとき、幾らまでの変動な 　　　　　ら購入を希望されるかの値）を＋５００Ｂや＋１０００Ｂでお知らせ下さい。 　　　　　この予約上限値をお知らせいただかない場合、お手続きを致しませんので十分ご注意 　　　　 下さい。 　　　　　尚、上限値を超えてしまった場合、料金をご返金させていただきますが、返金に伴う振込み手数 　　　　　料はお客様のご負担となりますことも予めご了承下さい。 　　　３．予約完了後、メールにて予約バウチャーをお送りさせていただきます。 　　　　　チケットの形式はＥチケットとなります。 　　　　　また、ご提示金額より変動した場合は追加支払いのお知らせをお送りいたします。 　　　　　そのお振込み完了後、チケットをお送りさせていただきます。 アンコールワットツアー・ラオスツアー・トレッキング・1日ツアーのご予約 ツアーご参加に当たり必ず海外旅行保険に加入していただきますようお願い致します。 ご予約は以下の流れでお手続きを進めさせていただきます。 　１．ご希望のツアー内容、日程、人数、ご参加者様全員のお名前をお知らせ下さい。 　２．空き状況を確認し、ご連絡させていただきます。問題なく空きがございましたら、ツアーの案内を 　　　お送りさせていただきます。 　３．料金のご提示をさせていただきますので、こちらから指定の銀行口座へお振込みをお願い致しま 　　　す。請求金額は、その日の為替相場 から計算し、海外送金手数料と致しまして、３％を加算して 　　　計算致します。 　４．お振込みの確認が取れましたら予約完了となります。予約完了後、メールにて予約バウチャーを 　　　お送りさせていただきます。 　５．キャンセルにつきましては、出発日から起算して１６日以前は全額の１０％のチャージ（アンコール 　　　ワットツアーのみ２０％）、１５日前～８日前までは全額の３０％のチャージ、７日前～４日前までは 　　　全額の５０％チャージ、３日前～当日は全額の１００％のチャージが掛かりますので、予めご了承 　　　下さいませ。 　　　なお、空路ツアーの場合、航空券代金を差し引いたツアー部分に対し、上記のチャージが掛かり、 　　　航空券に関しましては航空会社の規定に沿ってお手続き、ご返金させて頂きます。 ダイビングのご予約 ダイビングご予約の際、以下の流れでお手続きを進めさせていただきます。 　１．ご希望のコース内容、交通機関および宿泊先の詳細、日程、人数、ご参加者様全員のお名 　　　前などをお知らせ下さい。 　２．空き状況を確認の上、各項目に関しまして詳細をご連絡させていただきます。 　３．料金のご提示をさせていただきますので、こちらから指定の銀行口座へ予約金のお振込みをお願い 　　　致します。請求金額は、その日の為替相場から計算し、海外送金手数料と致しまして、３％を加算し 　　　て計算致します。 　４．お振込みの確認が取れましたら予約完了となります。予約完了後、メールにて予約バウチャーを 　　　お送りさせていただきます。 　５．キャンセルにつきまして、 　　　シミランクルーズの場合 　　　　出発日から起算して３１日以前は全額の１０％のチャージ、３０日前～当日は全額の１００％の 　　　　チャージが掛かりますので、予めご了承下さいませ。 　　　シミランクルーズ以外の場合 　　　　出発日から起算して８日以前は予約金をそのままご返金させていただきますが、返金に伴う振り 　　　　込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。７日前～当日のキャンセルに関しましては 　　　　予約金をご返金できませんので、予めご了承下さいませ。 ホテルのご予約 弊社はホテル予約代理店Agodaの直接提携代理店です。 　バンコク、プーケットなどタイ国内、および全世界のホテル予約をAgodaのホームページを通して 　ご予約いただくことが出来ます。 　クレジットカードによる決済となりますのでご予約時クレジットカードをご用意下さい。 　予約が完了されますとバウチャーが送付されますのでプリントアウトして現地までお持ち下さいませ。 　予約の変更・キャンセルに関しましてはAgodaの規定によりますので必ずAgodaの規約をお読み下さい。 鉄道・バスチケットのご予約 基本的には店頭予約、もしくは、メールでのご予約のみの対応となっております。 事前予約なしではチケットの取得が困難な場合、事前予約をお受け致します。 ご予約は以下の流れでお手続きを進めさせていただきます。 　１．ご希望の予約内容（鉄道の座席の種類等詳細）、日程、人数、代表者様のお名前をお知らせ 　　　下さい。 　２．空き状況を確認し、ご連絡させていただきます。問題なく空きがございましたら、予約の案内をお送 　　　りさせていただきます。 　３．料金のご提示をさせていただきますので、こちらから指定の銀行口座へお振込みをお願いします。 　　　請求金額は、その日の為替相場 から計算し、海外送金手数料と致しまして、３％を加算して計算 　　　致します。 　４．お振込みの確認が取れましたら予約完了となります。予約完了後、メールにて予約バウチャーを 　　　お送りさせていただきます。 　５．キャンセルにつきましては、バスチケットの場合、出発日から起算して１６日以前は全額の１０％の 　　　チャージ、１５日前～８日前までは全額の３０％のチャージ、７日前～４日前までは全額の５０％ 　　　チャージ、３日前～当日は全額の１００％のチャージが掛かりますので、予めご了承下さいませ。 　　　また列車チケットの場合、鉄道局の規定により、チケット額面の半額のご返金となります。